[ПРАВИЛА СООБЩЕСТВА]

ПРАВИЛА ФОРУМА

КОДЕКС СООБЩЕСТВА • ПЛАТФОРМА НЕВЕЛГРАД

Версия: 3.0
|
Дата:
|
Статус: ДЕЙСТВУЕТ
|
Язык: RU
⚠ ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ Перед началом общения

Нарушение данных правил может повлечь за собой предупреждение, временную блокировку или перманентный бан аккаунта. Незнание правил не освобождает от ответственности. Модерация оставляет за собой право трактовать правила по своему усмотрению.

Настоящие правила обязательны для исполнения во всех разделах форума платформы НевелГрад: технических, игровых, творческих, коммерческих, оффтоп и любых других категориях.

◎ РЕКОМЕНДАЦИЯ Смежные документы

Перед началом активного участия рекомендуем также ознакомиться с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности, которые являются неотъемлемой частью настоящих Правил.

📋 СОДЕРЖАНИЕ Оглавление документа

§1.Общие положения

1.1. Настоящие Правила форума (далее — «Правила») обязательны для соблюдения всеми зарегистрированными и незарегистрированными пользователями форума НевелГрад, включая гостей, авторов тем, комментаторов, модераторов и администрацию.

1.2. Правила распространяются на все формы взаимодействия в рамках форума:

  • создание и ведение тем, опросов, голосований;
  • публикация ответов, комментариев, реакций;
  • оформление профилей, аватаров, подписей, биографий;
  • обмен личными сообщениями (ЛС);
  • загрузка вложений: файлов, изображений, аудио, видео;
  • взаимодействие с репутацией и рейтингами пользователей;
  • любые иные формы коммуникации, предусмотренные функционалом.

1.3. Администрация форума (далее — «Администрация», «Мы») оставляет за собой право:

  • трактовать Правила по своему усмотрению в спорных ситуациях;
  • применять санкции в случаях, прямо не описанных в Правилах, но противоречащих духу сообщества;
  • вносить изменения в Правила в любое время без предварительного уведомления;
  • удалять, редактировать, перемещать любой контент без объяснения причин.

1.4. Актуальная редакция Правил всегда доступна по адресу nevelgrad.ru/правила_форума. Начало использования форума означает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.

1.5. Правила действуют в совокупности с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. В случае противоречий приоритет имеют положения настоящих Правил в части, касающейся коммуникации на форуме.

§2.Термины и определения

2.1. В настоящих Правилах используются следующие термины:

  • Форум — совокупность всех разделов, категорий и тем, предназначенных для публичного общения пользователей;
  • Раздел — тематическая часть форума (например, «Техническая поддержка», «Игровой форум», «Творчество»);
  • Тема (топик) — отдельная ветка обсуждения с заголовком и набором сообщений;
  • Сообщение (пост) — единица контента, опубликованная в теме;
  • Флуд — бессмысленные, короткие, повторяющиеся сообщения, не несущие информационной нагрузки;
  • Оффтопик — сообщения, не соответствующие теме обсуждения или разделу;
  • Спам — массовая рассылка нежелательного контента (реклама, ссылки, однотипные сообщения);
  • Флейм — агрессивный спор, переходящий на личности;
  • Холивар — затяжной конфликт на почве принципиальных разногласий (платформы, жанры, религии и т.п.);
  • Троллинг — намеренное провоцирование пользователей с целью вызвать негативную реакцию;
  • Доксинг — публикация персональных данных других пользователей без их согласия;
  • Мультискриптинг (твинк) — использование нескольких учётных записей одним пользователем;
  • Капслок — написание текста ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ (воспринимается как крик);
  • Некропостинг — оживление старых тем без веской причины;
  • Модератор — пользователь с расширенными правами по контролю за соблюдением правил в разделе;
  • Администратор — представитель высшего руководства форума с максимальными правами.

§3.Область действия Правил

3.1. Настоящие Правила распространяются на все публичные и приватные зоны форума, включая:

  • все тематические и нетематические разделы;
  • закреплённые (sticky) и обычные темы;
  • опросы, голосования и конкурсы;
  • личные сообщения между пользователями;
  • профили, аватары, подписи, статусы;
  • системы репутации и оценок сообщений;
  • вложения и медиа-контент;
  • внутренние сервисы форума (журналы модерации, жалобы, апелляции).

3.2. Отдельные разделы форума могут иметь специальные дополнительные правила, закреплённые в описании раздела. В случае противоречия между общими и специальными правилами в пределах конкретного раздела приоритет имеют специальные.

3.3. Правила не распространяются на:

  • внешние ресурсы, доступные по ссылкам из форума;
  • другие сервисы платформы НевелГрад (задачники, файловые инструменты) — там действуют отдельные регламенты;
  • частные беседы вне платформы, если они не связаны напрямую с нарушениями внутри форума.

§4.Категорические запреты

4.1. На форуме строго запрещается публикация следующего контента:

4.1.1. Незаконный контент:

  • материалы экстремистского, террористического характера;
  • призывы к насильственному свержению конституционного строя;
  • пропаганда наркотиков, суицида, насилия, жестокости;
  • детская порнография и любые материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних;
  • инструкции по изготовлению оружия, взрывчатых веществ, наркотиков;
  • материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации.

4.1.2. Оскорбления и дискриминация:

  • оскорбления пользователей, администрации, модераторов;
  • разжигание розни по национальному, расовому, религиозному, половому, возрастному, политическому признакам;
  • уничижительные высказывания в адрес социальных групп, меньшинств, людей с ограниченными возможностями;
  • использование оскорбительных прозвищ, кличек, обращений;
  • публичное унижение, насмешки над физическими недостатками, внешностью, интеллектом.

4.1.3. Угрозы и запугивание:

  • прямые или косвенные угрозы физической расправой;
  • угрозы жизни, здоровью, имуществу пользователя или его близких;
  • преследование (сталкинг) пользователей вне форума;
  • шантаж, вымогательство;
  • публичное обнародование личной информации в качестве угрозы (доксинг).

4.1.4. Вредоносное ПО и взлом:

  • распространение вирусов, троянов, кейлоггеров, шифровальщиков;
  • эксплойты, читы, инструменты для взлома;
  • фишинговые ссылки и страницы;
  • инструкции по DDoS-атакам, взлому аккаунтов;
  • использование скриптов, ботов, автоматизации без разрешения Администрации.

4.1.5. Эротический и шокирующий контент:

  • порнографические материалы;
  • изображения и видео шокирующего содержания (расчленёнка, пытки, насилие);
  • эротический контент 18+ без соответствующей маркировки и вне специализированных разделов;
  • материалы, способные вызвать эпилептический приступ (мигающие элементы, стробоскопические эффекты).

§5.Правила создания тем

5.1. Заголовок темы:

  • должен быть информативным и точно отражать суть обсуждения;
  • запрещены заголовки типа: «Помогите!», «Вопрос», «Срочно», «!!!», «Люди, ау», «Нужна помощь»;
  • запрещены заголовки из одних смайликов, знаков препинания, капслока;
  • рекомендуемая длина: от 10 до 120 символов;
  • в технических разделах указывайте версию ПО, платформу: «Ошибка при запуске на Windows 11, версия 2.3.1»;
  • в игровых разделах — название игры, режим: «[Elden Ring] Билд для PvP на интеллект».

5.2. Содержание первого сообщения:

  • должно содержать подробное описание вопроса, проблемы или темы обсуждения;
  • запрещены «пустые» темы: «такой вопрос…», «помогите плиз», «есть кто?»;
  • для технических проблем обязательно укажите: описание проблемы, шаги воспроизведения, версия ПО/железа, скриншоты/логи;
  • для обсуждений — свою позицию, аргументы, вопросы к сообществу;
  • при необходимости прикладывайте скриншоты, логи, примеры кода, ссылки на источники.

5.3. Выбор раздела:

  • тема должна создаваться в соответствующем тематическом разделе;
  • если не уверены в выборе раздела — ознакомьтесь с описанием разделов или спросите в теме «Помощь новичкам»;
  • Администрация вправе переместить тему в корректный раздел без уведомления автора;
  • систематическое создание тем в неправильных разделах карается предупреждениями.

5.4. Дубликаты и некропостинг:

  • перед созданием темы обязательно используйте поиск для проверки наличия аналогичных обсуждений;
  • создание дубликатов тем запрещено — они будут закрыты или удалены;
  • некропостинг (оживление тем старше 6 месяцев без веской причины) не рекомендуется;
  • если проблема в старой теме не была решена — создайте новую с указанием ссылки на предыдущую.

§6.Правила общения в темах

6.1. Культура общения:

  • общайтесь вежливо и уважительно, даже при несогласии с оппонентом;
  • критикуйте идеи, аргументы, решения — но не личности;
  • избегайте токсичного поведения, троллинга, провоцирования конфликтов;
  • признавайте правоту других, если они привели убедительные аргументы;
  • не переходите на «ты» без взаимного согласия собеседника;
  • используйте «спасибо», «пожалуйста», «извините» — это не слабость, а признак зрелости.

6.2. Качество сообщений:

  • пишите грамотно, проверяйте орфографию и пунктуацию перед отправкой;
  • используйте абзацы для разделения мыслей;
  • применяйте форматирование: жирный, курсив, код, списки, цитаты;
  • избегайте написания текста ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ (воспринимается как крик);
  • не злоупотребляйте смайликами, эмодзи, капслоком;
  • пишите на русском языке (кроме разделов для других языков).

6.3. Цитирование:

  • при ответе цитируйте только релевантную часть сообщения собеседника;
  • не злоупотребляйте цитированием больших объёмов текста;
  • не цитируйте сообщения с оскорблениями или запрещённым контентом — это равносильно их распространению;
  • избегайте «матрёшки» из вложенных цитат — обрезайте до нужного уровня.

6.4. Запрещённые формы поведения:

  • Флуд — бессмысленные сообщения: «+1», «согласен», «лол», «спасибо» без контекста;
  • Оффтопик — сообщения, не соответствующие теме обсуждения;
  • Флейм — агрессивный спор с переходом на личности;
  • Холивар — затяжные споры на темы, где невозможно прийти к консенсусу;
  • Троллинг — намеренное провоцирование конфликта;
  • Накрутка репутации — обмен «лайками» по договорённости;
  • Массовое минусование — систематическая негативная оценка сообщений из личных побуждений.

§7.Оформление сообщений

7.1. Для улучшения читаемости используйте встроенные средства форматирования:

  • Жирный текст — для выделения ключевых терминов, заголовков внутри поста;
  • Курсив — для выделения мыслей, цитат, акцентов;
  • Моноширинный текст — для вставки команд, путей, имён файлов;
  • Блоки кода — для многострочного программного кода (с указанием языка);
  • Списки — для перечислений (маркированные и нумерованные);
  • Цитаты — для ответов на сообщения других пользователей;
  • Спойлеры — для скрытия информации, раскрывающей сюжет или ответы.

7.2. Правила использования спойлеров:

  • обязательно используйте спойлер-теги при обсуждении сюжетных поворотов коммерческих продуктов;
  • в течение 30 дней после выхода фильма/игры/книги спойлеры обязательны;
  • в названии темы с спойлерами указывайте метку: «[СПОЙЛЕРЫ]», «[18+]», «[NSFW]»;
  • спойлеры к реальным событиям (новости, спортивные результаты) не требуют оформления.

7.3. Разметка в зависимости от раздела:

  • Технические разделы — обязательно оформление кода блоками, указание версий;
  • Творческие разделы — допускается художественное оформление, но в рамках разумного;
  • Игровые разделы — используйте теги для билдов, гайдов, обзоров;
  • Оффтоп — более свободные правила оформления, но без злоупотреблений.

§8.Работа с медиа-контентом

8.1. Изображения:

  • запрещены изображения шокирующего, порнографического, экстремистского содержания;
  • размер изображения не должен превышать 1920×1080 пикселей (иначе используйте миниатюры);
  • используйте встроенную загрузку изображений, а не ссылки на внешние хостинги;
  • для скриншотов — обрезайте лишнее, выделяйте проблемную область;
  • обязательно указывайте источник, если изображение не ваше.

8.2. Видео и аудио:

  • встраивание видео допускается с доверенных платформ (YouTube, Vimeo, RuTube);
  • запрещены ссылки на пиратский контент, нелегальные трансляции;
  • аудио-контент не должен воспроизводиться автоматически;
  • при публикации чужого видео указывайте автора и источник.

8.3. Файлы и вложения:

  • максимальный размер вложения: 25 МБ (лимит может меняться для разных разделов);
  • запрещены файлы с вредоносным кодом, эксплойтами, кейлоггерами;
  • все загруженные файлы проходят автоматическую антивирусную проверку;
  • архивы (zip, rar, 7z) допускаются только с понятным описанием содержимого;
  • файлы должны соответствовать теме обсуждения;
  • Администрация вправе удалить любые вложения без предупреждения.

8.4. Ссылки:

  • запрещены ссылки на ресурсы, нарушающие законодательство Российской Федерации;
  • запрещены ссылки на пиратский контент (торренты, стриминг без лицензии);
  • при публикации ссылок указывайте описание ресурса и предупреждение о возможном содержимом;
  • сокращатели ссылок (bit.ly и аналоги) запрещены — используйте полные URL;
  • реферальные ссылки допускаются только в специализированных разделах с пометкой «реф».

§9.Личные сообщения (ЛС)

9.1. Личные сообщения являются приватной формой общения, но также подчиняются настоящим Правилам.

9.2. Запрещено в ЛС:

  • оскорблять, угрожать, преследовать пользователей;
  • рассылать рекламу, коммерческие предложения без согласия получателя (спам);
  • требовать личные данные, пароли, финансовую информацию;
  • выдавать себя за администрацию, модераторов, известных личностей;
  • пересылать сообщения третьим лицам без согласия автора (кроме случаев обращения в модерацию);
  • массовая рассылка одинаковых сообщений (бот-атаки).

9.3. Разрешено:

  • личные беседы между пользователями в рамках закона и Правил;
  • обмен файлами, связанными с тематикой форума;
  • обсуждение совместных проектов;
  • переписка с администрацией и модераторами по вопросам работы форума.

9.4. При получении жалобы на нарушение в ЛС Администрация имеет право запросить переписку для разбирательства. В случае подтверждения нарушения к отправителю применяются стандартные санкции.

9.5. Пользователь может ограничить приём ЛС: только от друзей, только от пользователей с определённой репутацией, либо полностью заблокировать.

§10.Аватары, подписи, профили

10.1. Аватары:

  • не должны содержать запрещённый контент (см. раздел 4);
  • максимальный размер: 300×300 пикселей, вес до 2 МБ;
  • запрещены мигающие элементы, способные вызвать эпилепсию;
  • запрещены аватары, имитирующие администрацию, модераторов, официальные символы;
  • запрещены аватары с нецензурными надписями, оскорбительными изображениями.

10.2. Подписи:

  • высота подписи не должна превышать 200 пикселей;
  • запрещена агрессивная реклама, реферальные ссылки без согласования;
  • запрещены оскорбительные, провокационные тексты;
  • допускается одна ссылка на личный ресурс/соцсеть (с указанием, что это личная страница);
  • запрещены анимированные изображения, автовоспроизведение видео.

10.3. Никнейм (логин):

  • не должен содержать оскорблений, нецензурной лексики;
  • не должен имитировать администрацию (Admin, Moderator, Root и т.п.);
  • не должен имитировать известных личностей без их разрешения;
  • запрещены рекламные никнеймы;
  • Администрация вправе принудительно сменить недопустимый никнейм.

10.4. Биография и статус:

  • должны соответствовать Правилам форума;
  • не допускаются оскорбления, призывы к нарушениям, реклама;
  • запрещена публикация личных данных других пользователей.

§11.Система репутации и рейтинга

11.1. Репутация отражает оценку пользователя сообществом.

11.2. Правила использования:

  • оценивайте содержание сообщения, а не личность автора;
  • ставьте положительную оценку за полезные, информативные, качественные посты;
  • ставьте отрицательную оценку за нарушения, флуд, оскорбления, недостоверную информацию;
  • запрещено массовое минусование из личных побуждений (травля);
  • запрещён обмен репутацией по договорённости («я тебе плюс, ты мне»);
  • запрещено требовать или выпрашивать оценки.

11.3. Уровни доступа по репутации:

  • Новичок (до 10 баллов) — базовые возможности;
  • Активный (10–100) — расширенные права (больше вложений, ЛС незнакомцам);
  • Опытный (100–500) — возможность создавать опросы, прикреплять файлы до 50 МБ;
  • Эксперт (500–2000) — доступ к закрытым разделам, приоритетная поддержка;
  • Ветеран (2000+) — особые привилегии, возможность предлагать кандидатов в модераторы.

11.4. Администрация вправе аннулировать репутацию, полученную с нарушениями, и понизить уровень пользователя.

§12.Система наказаний

12.1. За нарушения настоящих Правил к пользователям могут быть применены следующие санкции:

  • Устное замечание — комментарий модератора в теме;
  • Предупреждение — официальное уведомление, фиксируется в профиле;
  • Удаление контента — сообщения, темы, вложения;
  • Временный мут — запрет на публикацию сообщений на срок от 1 часа до 7 дней;
  • Временная блокировка — запрет доступа к форуму от 1 до 30 дней;
  • Ограничение прав — запрет на создание тем, отправку ЛС, загрузку файлов;
  • Перманентный бан — полная бессрочная блокировка учётной записи;
  • IP-бан — применяется при систематических злостных нарушениях и обходах блокировки;
  • Аннулирование репутации — при нарушениях, связанных с репутацией.

12.2. Классификация нарушений:

  • Лёгкие — флуд, оффтопик, некропостинг, нарушение оформления. Наказание: замечание, предупреждение, мут 1–24 часа.
  • Средние — оскорбления, спам, троллинг, систематический оффтопик. Наказание: мут 1–7 дней, временная блокировка.
  • Тяжёлые — угрозы, доксинг, разжигание розни, вредоносное ПО. Наказание: длительная блокировка, перманентный бан.
  • Критические — незаконный контент, детская порнография, терроризм. Наказание: перманентный бан, передача данных в правоохранительные органы.

12.3. При повторных нарушениях наказание ужесточается в соответствии с историей предупреждений.

12.4. В особых случаях Администрация вправе применить наказание, не описанное в данном списке, с последующим обоснованием.

§13.Работа модераторов

13.1. Права модераторов:

  • редактировать и удалять сообщения пользователей;
  • закрывать, перемещать, закреплять, разделять и объединять темы;
  • выдавать предупреждения и применять санкции;
  • выносить публичные замечания в теме;
  • ограничивать права пользователей в рамках своей компетенции;
  • рассматривать жалобы и принимать по ним решения.

13.2. Обязанности модераторов:

  • действовать в рамках настоящих Правил и без дискриминации;
  • обосновывать свои действия при получении запроса от пользователя;
  • не злоупотреблять правами в личных целях;
  • сохранять конфиденциальность приватной информации пользователей;
  • быть примером вежливости и компетентности.

13.3. Решения модераторов являются обязательными к исполнению. Обсуждение действий модератора в публичных темах запрещено — для этого существует специальный раздел апелляций.

13.4. При конфликте между модераторами разных разделов решение выносит старший модератор или Администрация.

§14.Апелляции и жалобы

14.1. Если вы считаете наказание несправедливым, вы вправе подать апелляцию.

14.2. Порядок подачи апелляции:

  • апелляция подаётся в течение 7 дней с момента вынесения наказания;
  • обращение направляется через раздел «Жалобы и апелляции»;
  • в обращении укажите: никнейм, описание ситуации, ссылку на тему/сообщение, номер предупреждения;
  • предоставьте доказательства своей правоты (скриншоты, цитаты, ссылки);
  • изложите свою позицию корректно, без оскорблений в адрес модератора.

14.3. Рассмотрение:

  • апелляции рассматриваются старшими модераторами или Администрацией;
  • срок рассмотрения — до 5 рабочих дней;
  • решение по апелляции является окончательным;
  • при удовлетворении апелляции наказание снимается, репутация восстанавливается.

14.4. Жалобы на других пользователей:

  • используйте встроенную кнопку «Пожаловаться» под сообщением;
  • укажите конкретный пункт Правил, который был нарушен;
  • приложите дополнительные доказательства при необходимости;
  • ложные жалобы с целью оговора сами являются нарушением и караются предупреждениями.

§15.Особенности разных категорий форумов

15.1. В различных категориях форума действуют дополнительные правила, адаптированные под специфику раздела.

15.2. Технический форум:

  • обязательное указание версий ПО, операционной системы, конфигурации;
  • код оформляется специальными тегами с указанием языка;
  • обязательны скриншоты, логи ошибок при описании проблем;
  • приветствуется подробное описание шагов воспроизведения;
  • запрещены вопросы без попыток самостоятельного решения.

15.3. Игровой форум:

  • указание платформы (PC, PS, Xbox, Switch) и версии игры в заголовке;
  • обязательные спойлер-теги при обсуждении сюжета (30 дней после релиза);
  • разделение тем на «обсуждение», «гайды», «билды», «багрепорты»;
  • запрещены читы, эксплойты, способы обхода античита;
  • торговые темы — в специализированных разделах.

15.4. Творческий форум:

  • обязательное указание авторства работ;
  • запрещён плагиат и выдача чужих работ за свои;
  • критика допускается только в конструктивной форме;
  • работы для оценки должны содержать описание цели и техники;
  • NSFW-контент — только в специализированных разделах 18+.

15.5. Коммерческий/торговый раздел:

  • размещение объявлений — только при наличии уровня репутации не ниже «Активный»;
  • обязательно указание цены, способа доставки, контактов;
  • запрещена продажа запрещённых товаров (оружие, наркотики, пиратский контент);
  • сделки проводятся на страх и риск участников — Администрация не несёт ответственности;
  • запрещено повышение тем чаще одного раза в 24 часа.

15.6. Оффтоп-раздел:

  • более свободные правила оформления;
  • допускаются темы на любые темы, не нарушающие закон и основные запреты;
  • политические и религиозные обсуждения — с соблюдением этикета;
  • запрещены те же категорические запреты, что и в других разделах.

§16.Реклама и коммерческая деятельность

16.1. Запрещено без согласования с Администрацией:

  • размещение коммерческой рекламы в общих разделах;
  • рассылка рекламных сообщений в ЛС;
  • скрытая реклама в виде «рекомендаций» без соответствующей пометки;
  • продвижение платных услуг, курсов, каналов, Telegram-групп;
  • реферальные ссылки без указания «реф»;
  • агрессивный маркетинг и манипулятивные приёмы.

16.2. Разрешено:

  • упоминание собственных проектов в контексте обсуждения;
  • реклама в специально отведённых разделах (при наличии);
  • партнёрские программы по согласованию с Администрацией;
  • обмен опытом с указанием коммерческих продуктов как источников информации.

16.3. Для размещения рекламы и партнёрских программ обращайтесь: ads@nevelgrad.ru.

16.4. Любая публикация, нарушающая данный раздел, удаляется без предупреждения, а к автору применяются санкции вплоть до перманентного бана.

§17.Безопасность и приватность

17.1. Личные данные:

  • не публикуйте свои личные данные (ФИО, адрес, телефон, паспорт, банковские реквизиты);
  • не запрашивайте личные данные у других пользователей;
  • за разглашение чужих персональных данных (доксинг) — перманентный бан;
  • не публикуйте скриншоты ЛС без согласия собеседника.

17.2. Безопасность аккаунта:

  • используйте сложные пароли длиной не менее 12 символов;
  • включите двухфакторную аутентификацию;
  • не передавайте данные для входа третьим лицам;
  • не используйте один и тот же пароль на разных сайтах;
  • при подозрении на взлом немедленно смените пароль и сообщите Администрации.

17.3. Ответственность за действия:

  • Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с его учётной записи;
  • отговорки «взломали», «друг воспользовался» не принимаются без доказательств;
  • Администрация не компенсирует потери, возникшие по вине Пользователя.

§18.Мультискриптинг и обход блокировок

18.1. По умолчанию одному физическому лицу разрешена только одна учётная запись на форуме.

18.2. Запрещено:

  • создание дополнительных учётных записей (твинков) без разрешения Администрации;
  • использование твинков для накрутки репутации, голосования, создания иллюзии поддержки;
  • создание нового аккаунта для обхода блокировки (нарушение = перманентный бан обоих аккаунтов);
  • совместное использование одного аккаунта несколькими лицами.

18.3. Допускается создание второй учётной записи с предварительным согласованием с Администрацией в случаях:

  • публичная личность, нуждающаяся в отдельном аккаунте для публичной и приватной деятельности;
  • официальный представитель организации;
  • участие в специализированных конкурсах или тестированиях.

§19.Изменения в Правилах

19.1. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила.

19.2. Актуальная редакция всегда доступна по адресу nevelgrad.ru/правила_форума. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

19.3. При существенных изменениях Администрация уведомляет пользователей через:

  • закреплённую тему в разделе «Новости форума»;
  • уведомления в личном кабинете;
  • рассылку на email для зарегистрированных пользователей.

19.4. Продолжение использования форума после внесения изменений означает согласие с новой редакцией. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование форума.

19.5. Архив предыдущих версий Правил хранится у Администрации и может быть предоставлен по запросу.

§20.Контактная информация

20.1. По вопросам, связанным с Правилами форума, модерацией, обжалованием санкций или подачей жалоб, Пользователь может обратиться к Администрации следующими способами:

📧 КАНАЛЫ СВЯЗИ (в стадии разработки) Официальные контакты по вопросам форума

Форма обратной связи: https://nevelgrad.ru//сообщество/контакты

20.2. Сроки ответа на обращения:

  • обычные вопросы — до 48 часов;
  • жалобы на пользователей — до 24 часов;
  • апелляции на решения модераторов — до 5 рабочих дней;
  • критические нарушения (незаконный контент) — немедленно.
Хранитель Леса
[Хранитель Леса]

«Я слежу за порядком на тропах НевелГрада. Если ты встретил нарушителя, стал жертвой несправедливости или просто хочешь обсудить правила — обращайся. Лес помнит каждого, и каждое слово имеет значение...»

▸ Ответ в течение 24 часов

[СВЯЗЬ] ВОССТАНОВЛЕНИЕ СВЯЗИ С СЕРВЕРОМ...

[ПОВТОР] ПОВТОРНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ НЕ УДАЛОСЬ... ПОПЫТКА ЧЕРЕЗ СЕК.

[ОШИБКА] НЕ УДАЛОСЬ ВОССТАНОВИТЬ СВЯЗЬ.
ПРОВЕРЬТЕ СЕТЬ ИЛИ ПЕРЕЗАГРОЗИТЕ СТРАНИЦУ.

[ПАУЗА] СЕССИЯ ПРИОСТАНОВЛЕНА СЕРВЕРОМ.

[ОШИБКА] НЕ УДАЛОСЬ ВОЗОБНОВИТЬ СЕССИЮ.
ТРЕБУЕТСЯ ПЕРЕЗАГРОЗКА.